Cuidado: SmartDevicesBrasil.com.br é fraude.

Um esperto registrou o domínio SmartDevicesBrasil.com.br

Vejam que ele até pegou a logomarca original e apagou o ".com.cn". Vejam como é a original hoje:

Apropriar-se da logomarca é um passo natural. Afinal ele afirma no site que representa a Smart Devices (fabricante do SmartQ5 e SmartQ7) no nosso país:

Somos uma representação da SmartDevices no Brasil.
Iniciamos nossa atividades muito discretamente no MercadoLivre, consulte nossa reputação: http://perfil.mercadolivre.com.br/BUTAH

Reputação essa de apenas 38 pontos (eu tenho mais de 200 e não represento PN!) e no anúncio do SMARTQ V7 que a "empresa" faz no Mercado Livre, há o seguinte texto (o negrito é dele):

1) VENDA DIRETA: Produto IMPORTADO direto do fabricante. Vem muito bem embalado e protegido. Após a confirmação do pagamento você receberá um número de rastreio pela Internet para saber onde está o produto.

2) Existe um probabilidade de imposto de importação. Caso seja necessário pagar, é de resposabilidade do COMPRADOR.

3) Pagamento é antecipado, ou seja não trabalhamos com empréstimos nem pagamos juros bancários. Motivo pelo qual o pagamento deve ser antecipado

Representante apenas intermediando importação? Imposto não é incluso no preço e se ocorrer é por conta do comprador?

E tem mais:

Garantia 6 meses direto com o fabricante. produto novo, testado.

Garantia direto com o fabricante na China? Mesmo com representante no Brasil?

Tudo que ele faz é pegar o seu dinheiro e comprar o produto por você. O produto custa US$274 na Dealextreme. Juntando com um cartão SD de 4G custando US$14 (o brinde que ele oferece) ele desembolsa US$288 (cerca de R$520), tendo embolsado R$740.

São R$220 de lucro só para emprestar o cartão de crédito internacional. Edit: esqueci de levar em conta a comissão do ML, que no pior caso é de 10% (R$74). O lucro dele é de pelo menos R$150.
  
É preciso ser otário para cair nessa. Mas como não faltam otários no mundo...

O SPAM em blogs

O artista tem usado pelo menos duas identidades diferentes para fazer propaganda de sua operação em blogs. Eu consegui identificar duas personas que vou chamar aqui de "Persona M" e "Persona G"  A certeza disso pode ser obtida nas duas imagens seguintes. Veja como dois minutos após "Persona G" escrever no primeiro blog, "Persona M" escreveu exatamente a mesma coisa no outro blog.

Eu removi os sobrenomes propositalmente e não vou usar os nomes por extenso aqui, por causa do nome que aparece no registro.br, mas basta clicar nas imagens para você conferir o nome completo na origem. Não cite os nomes diretamente nos comentários, ou terei que vetar.

Clicando aqui você poderá constatar que "Persona M" se cadastrou no eletronicoblog só para fazer propaganda.

Outros exemplos:

Neste o nome "Norio" tem um link para smartdevicesbrasil.com.br (para conferir, clique na imagem):

Aqui, as duas "personas" do artista novamente se manifestam no mesmo blog:

Um cliente meu é vítima do "Golpe da Lista Telefônica".

Esse golpe é uma variação do Golpe da Publicidade Não Solicitada, que denunciei aqui

Eu estava de passagem pela empresa do cliente quando entrei na sala da secretária para ver se ela precisava de algo e fiquei esperando enquanto ela terminava uma ligação telefônica. O que eu a ouvi falar me deixou alerta, então eu comecei a gesticular para ela que "era golpe".

Ela terminou a ligação e me explicou o ocorrido. Tinha sido convencida por uma empresa que dizia representar a Listel (ou assim ela entendeu) de que ela precisava confirmar uma figuração em lista telefônica de R$198 em 12 parcelas cobradas na conta telefônica. Figuração esta que segundo os pilantras já havia sido paga, por isso não havia com o que se preocupar.

Convenceram-na a fazer o dono da empresa assinar um fax com o contrato e passar de volta. Eu olhei o contrato assinado rapidamente e está lá escrito que são doze parcelas mensais de R$198 (R$2376).  O danado é que o contrato é confuso, propositalmente difícil de entender. E os pilantras apontaram uma cláusula que falava de gratuidade, só que essa cláusula falava de gratuidade de distribuição da lista. Estelionatários, assim como os mágicos, sempre sabem como fazer a pessoa prestar atenção a algo enquanto a mágica ocorre em outro lugar.

A empresa se apresenta como BRList, com endereço em São Paulo.

A secretária estava agoniada, porque havia convencido o chefe a assinar, dizendo que estava tudo bem. Eu disse a ela que não fizesse nenhum pagamento (por sorte, não tinham pago nada ainda) e ignorasse as ameaças da tal BRlist. Mostrei para ela um site falando sobre o assunto, com recomendações do Procon também para que não fosse feito nenhum pagamento. E que o modus operandi da operação é mesmo agir com grosseria (a pessoa estava sendo grosseira com ela) e fazer ameaças de protesto da dívida.

Aliás, essa era a maior preocupação da secretária (os golpistas sabem disso), porque seria ruim para os negócios da empresa estar com um título protestado. Eu disse a ela que desse queixa na delegacia do consumidor e deixasse que eles a orientassem, mas que não pagasse de jeito nenhum. Também avisei que o próximo passo deles poderia ser pedir um cancelamento com firma reconhecida, para conseguir uma assinatura ainda melhor.

Mais aliviada, ela disse que na próxima ligação ela ia mandar eles tomarem no [beep]

Trapaça nas câmeras digitais de 14MP.

Parece que fabricantes de câmeras digitais andam tendo aulas de marketing com pilantras do mesmo tipo que os fabricantes asiáticos que "inventaram" isto aqui. O fato é que quando você encontrar uma câmera digital sendo vendida como sendo de 14MP ou mesmo 15MP, desconfie de que ela pode ter apenas 5MP.

Isso afeta, por exemplo, todas as câmeras baseadas no sensor Foveon X3, que não são muitas, mas já podem ser encontradas facilmente no Brasil (esta loja a anuncia com honestidade, entretanto). Porém comentários que li aqui sugerem que diversos outros fabricantes estão fazendo isso (segundo um comentário, todas as câmeras de 14MP usam o mesmo artifício), mas não pude encontrar ainda uma evidência e não creio mesmo que seja verdade.

A justificativa é que como o sensor é capaz de capturar as cores Vermelho, Verde e Azul separadamente, com 4.7 milhões de pontos para cada, é justo multiplicar somar os três valores para ter a quantidade de megapixels.

E o problema não afeta apenas produtos de 14MP. Esta é apenas a resolução mais recente do sensor X3, mas existem outros X3 com resoluções mais baixas onde é aplicada a mesma matemática.

Para mim não importa o fato de que a captura separada das cores pelo Foveon X3 resulte numa melhor qualidade (o que é indiscutível), assim como no caso das câmeras que usam três sensores CCD . Eu espero que o arquivo produzido por uma câmera anunciada como "14MP" tenha um sensor capaz de captar 14 milhões de pontos distintos de luz e assim produzir sem interpolação um arquivo com 14 milhões de pontos. Se isso produz um arquivo com a melhor qualidade possível (obviamente, não) já é assunto para outra discussão.

Se o fabricante quer se sobressair deve discriminar as particularidades da técnica de captura à parte ("Foveon X3" ou "3CCD") e educar o público consumidor quanto à diferença que elas fazem.

O resto é tentar redefinir termos de significado já consagrado. Ou seja: trapaça.

Novo site golpista. O alvo é o Banco Real e a propaganda é no Gmail.

No último dia 19 eu achei estranho quando vi isto nos links patrocinados do Gmail:



foifeitoparavoces.com? Como eu nem sou cliente do Real cliquei só para conferir. Por causa do noscript, a primeira coisa que vi foi uma mensagem de erro:

Por estranho que pareça, esta mensagem me enganou e me fez dar credibilidade ao site. Habilitei o javascript e me deparei com isso:



Que também parecia "certo", tirando o buraco branco (Edit: por causa do noscript eu acabei acostumado a ver anomalias em sites e não dar atenção). Fiz snapshots das imagens e guardei para falar depois da doideira do Banco Real de ficar usando nomes diferentes para seu domínio, o que acaba por reduzir sua segurança.

Hoje eu fui fazer uma checagem para ter certeza no registro.br e foi aí que me toquei mesmo:

".com"?! Deveria ser .com.br...

Então eu digitei qualquer besteira nos campos usuário, agência e conta e...

Aceitou!



Daí para a frente, eu não precisava de mais nenhuma prova de que o site era falso. Por mais "desligado" que eu esteja e mesmo que eu fosse cliente do Banco Real (mas se fosse não teria usado aquele link e provavelmente teria notado outras anomalias), "atualizar dados cadastrais" é o ca**te!.

O Whois para esse domínio dá as seguintes informações:

Registrant:

VANDEMIR MONTEIRO DA SILVA
qd22 lt24 casa 24
goiania - GO
74030-090 - BR

Domain Name:

domain: FOIFEITOPARAVOCES.COM
nserver: NS1.LOCAWEB.COM.BR
nserver: NS2.LOCAWEB.COM.BR
nserver: NS3.LOCAWEB.COM.BR
status: transfer-prohibited
created: 20090219
changed: 20090219

Administrative Contact:

person: VANDEMIR MONTEIRO DA SILVA
address: qd22 lt24 casa 24
address: goiania - GO
address: 74030-090 - BR
phone: +55 62 96222378
e-mail: rataum2009.5@gmail.com

Technical Contact:

person: VANDEMIR MONTEIRO DA SILVA
address: qd22 lt24 casa 24
address: goiania - GO
address: 74030-090 - BR
phone: +55 62 96222378
e-mail: rataum2009.5@gmail.com

Excetuando o fato de que está hospedado na Locaweb, tudo o mais deve ser falso.

Submarino agindo de má fé na oferta de cartões.

Esse golpe não é novo. Aconteceu comigo uma vez há uns três anos quando comprei minha LG de 29" aproveitando uma oferta muito boa do Carrefour. O preço habitual da TV era de cerca de R$1100 e estava saindo por cerca de R$900 (não eu não caio em papo de oferta, eu andava de olho nessa TV e conhecia o preço) em 12x "sem juros" no Cartão Carrefour. Comprei a TV.

Para a minha surpresa, o extrato do cartão chegou com um acréscimo de cerca de R$3,99 a título de "Taxa de Manutenção". Liguei para a administradora para saber do que se tratava e me explicaram que esse era um valor a ser pago todo o mês em que eu usasse o cartão.

Como eu havia comprado em 12x, por 12 meses eu teria que pagar a taxa, por nenhum motivo além da compra da TV, já que eu não era um cliente habitual do Carrefour. Foi a última vez que usei o cartão deles e agora eu mal entro lá.

Eu esperava realmente que o Submarino não fosse dessa "laia".

No dia 29 de janeiro eu recebi essa oferta do Submarino por e-mail (sou cliente cadastrado. Não é SPAM):

²Todos os clientes que solicitarem o Cartão Submarino Pré-Aprovado nesta promoção,
entre 29/01/2009 até 01/02/2009, terão anuidade grátis para sempre.
Favor desconsiderar a cláusula 6.1 referente à cobrança de anuidade que consta no contrato.


Eu ainda não tinha o Cartão Submarino (sempre comprei com meu VISA) e já que não teria que pagar anuidade, fui conferir a possível pegadinha na oferta de pendrive por R$2.

Quanto ao pendrive não tinha do que reclamar pois era um Kingston de 1GB. Mas eu quase recuei quando vi o custo do frete: R$18.

Como eu estava interessado em um livro também, coloquei Crepúsculo no carrinho para ver por quanto sairia. Quando sinalizou que o frete então seria grátis para ambos, concluí que o negócio era muito bom, pois o livro e o pendrive entregues na minha porta iam me custar R$29,90.

Até a entrega, não tive do que reclamar do Submarino. O meu aborrecimento começou quando finalmente recebi a senha do cartão e pude ir pagar o boleto online: A cobrança era de R$32,89.

Quando fui checar o detalhamento do extrato, lá estava a maligna "taxa de manutenção", de R$2,99.

OK. Legalmente, "sem anuidade" não significa "sem custos". Mas acho que para quase 100% da parcela da população que sabe o que é um cartão de crédito, significa sim. Trata-se de evidente má fé.

Este é o exemplo de extrato no Guia de Uso. O "custo de manutenção" convenientemente não aparece aqui:

Como o boleto pode ser pago parcialmente, eu paguei apenas os R$29,90 da minha compra. Já vi pelo contrato que eu só posso cancelar o cartão depois de pagar todo o débito, então não vou cancelá-lo, mas não vou pagar isso nem que a vaca tussa. Estou só esperando por um dia em que eu esteja bem "zen" para comunicar isso por telefone a eles. Segundo o que entendi do contrato, se não houver mais nenhuma surpresa, isso vai me custar por mês em taxas (15% + 2% +1%) 54 centavos. Vou "pagar prá ver" (ou seria "não pagar"?) se eles tem a coragem/audácia de me colocar no Serasa por isso.

Depois de ter pago pela internet, o boleto em papel chegou (a próposito, o vencimento era no dia 15 e o boleto chegou no dia 16). Nele eu encontrei o único exemplo de honestidade de toda a operação (claro, porque eu já havia sido fisgado):

Em nenhum outro momento o Submarino avisou sobre essa taxa.

A propósito, eu li o contrato entregue pelo correio e seus termos fazem do Cartão Submarino um troço nojento, do tipo que deve ser tocado com luvas e segurado à distância para não ofender o olfato.

Edit: Eu entendo que os R$2,99 cobrados podem ser devidos à necessidade de se pagar ao banco (no caso, o Santander) pela emissão do boleto e ao contrário do que diz o Procon eu acho essa cobrança justa, desde que eu saiba com antecedência que vou pagar por boleto e que a taxa existe. Como eu não fui avisado de nenhuma das duas coisas com antecedência e não tenho opção de pagar por nenhuma forma que evite a cobrança (incluindo depósito em conta), considero que houve má fé e não reconheço a dívida.

Mais um exemplo de "golpe da hospedagem".

Na semana passada, dois de meus clientes pediram minha opinião sobre boletos que receberam pelo correio de uma tal ABHS (Associação Brasileira de Hospedagem de Site). Eu peguei um deles para mostrar aqui:


A intenção do golpe é a mesma do caso do Nicregistro.com: Torcer para que a pessoa confunda o boleto com a cobrança anual de registro de domínio ou de hospedagem e pague. No caso acima nota-se que tomaram diversos cuidados para dificultar uma prova da fraude, como deixar claro que o pagamento é "facultativo".

Nem chegam perto do descaramento do NicRegistro, que usou até o mesmo tipo de fonte do Registro.BR em sua logomarca, mas ainda assim fica óbvia a má intenção.

Por acaso alguém pode enviar correspondência para alguém onde a cobrança é maior que a descrição (praticamente inexistente) do serviço e alegar honestamente que não está tentando ser confundido com um credor habitual do destinatário? Ninguém vai conseguir me convencer disso. O desatento que cair nessa vai ter pouquíssimas chances de reaver o dinheiro.

Um exemplo de quem faz isso com seriedade é a editora Abril (pelo menos, até a última vez que eu vi), que até envia boletos não-solicitados mas sempre como parte de uma correspondência maior, que desde a impressão no envelope não deixa a menor dúvida de que se trata de uma oferta e não de um débito.

Assim como no caso de NicRegistro (cujos sites nicregistro.com e nicregistros.com.br já sumiram), os pilantras criaram um site para dar maior veracidade ao golpe (inclusive é ".org" para não parecer uma empreitada comercial) e chamam as empresas que receberam o boleto de "associados", como se houvesse a mínima chance de meus clientes terem se associado a esse tipo de coisa.

O CNPJ é real. Basta acessar esta página da Receita Federal e consultar o número 10423985000111. Mas também perceba que, como na maioria desses golpes, o cadastro deles é bem recente: apenas quatro meses. Com só esse tempo no mercado eu não confio nem em vendedor do MercadoLivre.

Enquanto não houver uma lei proibindo o envio de boletos por serviços não solicitados (como já existe para o envio de cartões de crédito não solicitados), os pilantras vão continuar conseguindo aplicar esse golpe à vontade.

Isso ainda não é ilegal (pelo menos eu acho que não é), mas um dia vai ser.

Philips DVP5990 - Propaganda enganosa.

Rafa Librenz chamou nossa atenção para isto no fórum.

A imagem acima foi editada para caber no blog, mas o texto é 100% Philips.

"Alta definição real"? WTF?!

Todos os testes feitos por usuários até agora mostram que esse aparelho só faz upscale. Ele não é capaz de lidar com vídeos de "alta definição real" (de 720p em diante).

A não ser que todo mundo que testou o aparelho esteja enganado (improvável), isto pode até ser "HD", se estivermos falando de "High Deception" (grande trapaça) e não de "High Definition" (alta definição).

Se depender de registro.br, VISABR.COM.BR não sai do ar.

Pelo jeito eu entendi errado as informações obtidas ontem no whois do registro.br. Eu entendi que como o domínio havia "expirado" no mesmo dia em que fora criado e eu não conseguia mais acessá-lo, registro.br havia detectado rapidamente o phishing e cassado o registro.

Graaande engano. Os pilantras de VISABR.COM.BR estão no ar de novo (se é que chegaram a sair) e até atualizaram o DNS:

Com a mudança no DNS o site voltou a ficar disponível daqui.

O filtro de phishing do IE7 é outra bela porcaria. Dois dias e o IE7 ainda não sabe que o site é maligno.

Edit: E os bandidos nem se dão ao trabalho de hospedar o site no exterior. Pelo menos desde as 16H da segunda (é quase meia noite agora) o site está hospedado na linkws.com (não merece link), que apesar do nome é brasileira. Quando não é por ganância, sofremos com a incompetência. Eu não acredito que a tal linkws.com esteja tão ocupada que não possa checar o conteúdo de um site recém registrado com nome tão suspeito quanto visabr.com.br. Caramba... o meu atual provedor tirou o meu site do ar algumas horas depois de minha inscrição, desconfiado do conteúdo dos meus uploads iniciais (nem lembro o que era agora).

09/12/08: Nove dias se passaram e Registro.br ainda não tomou qualquer providência clara quanto ao domínio. Se linkws.com removesse a suspensão, o site voltaria ao ar.

26/03/10: O domínio está sendo usado por outra empresa agora.

Bela tentativa, mas eu não sou trouxa.

Veja este site (olhe logo, antes que desapareça).

À primeira vista parece tudo OK e o nome de domínio, visabr.com.br, é verossímil. Mas se você leu o que está escrito lá e não é trouxa, percebeu imediatamente que é falso.

Eu recebi um e-mail com esse link hoje. O que me fez clicar nele foi justamente o nome de domínio "incomum", porque os scams sempre direcionam você para um domínio evidentemente falso. E esse, visabr.com.br, não era tão evidente assim.

É bom salientar que antes de clicar eu já tinha absoluta certeza de que era fraude, pelos seguintes motivos:

1. Aviso de recadastramento obrigatório recebido por e-mail é sempre fraude;
2. A mensagem não citava o meu nome - Em quase 100% dos casos isso é indício de fraude (nos outros, é incompetência da empresa ou instituição que mandou a mensagem);
3. A VISA não sabe meu endereço de e-mail;
4. Ainda que eu tivesse dado meu endereço de e-mail à VISA, certamente não teria dado o usado para receber essa mensagem;
5. Os caras se expressam como amadores, com uma linguagem inaceitável para uma empresa respeitável;
   
6. etc, etc, etc...

Vendo o site, os outros indícios de fraude:

• Página da VISA exibindo as bandeiras concorrentes? WTF!
  
• Tudo o que é perguntado é justamente o que é necessário para se fazer compras online com cartão de crédito;
• Clicando em qualquer link, a piada: "Desculpem o transtorno,mas conforme a nova lei 1343,do artigo de contrato Visa,somente os que fazerem o recadastramento podera ter acesso ao site e continuar usando o serviço normalmente do Cartao Visa." - Só ler isso aí já me basta para identificar uma pilantragem.

E não vai faltar quem preencha tudo direitinho...


Edit: Cópia integral do e-mail que recebi

"Email Marketing Software"? Alguma empresa respeitável usa isso?

Seria muito engraçado se o tal Paulo Cruz fosse realmente o cara por trás disso e tivesse esquecido de desconfigurar seu programa, mas é pouco provável. Tinha que ser muito idiota.

30/11/2008: O registro.br cassou o domínio ainda ontem. Veja a situação hoje:

Note que foi criado e expirou em 29/11/08.

É importante salientar que todos os nomes, endereços e telefones que constam aí podem ser falsos ou roubados. Perceba que o ID do "responsável" também foi criado ontem. O bandido precisaria ser muito estúpido para registrar o domínio com seus dados verdadeiros. E o procedimento do registro.br não checa nada além do seu e-mail de contato.

O golpe Embratel - Livre

Esse tipo de golpe não é nenhuma novidade. Estou apenas fazendo o meu registro aqui, porque às vezes parece que essas coisas só acontecem bem longe de nós.

Eu estava do lado de uma de minhas clientes em sua empresa quando esta recebeu um telefonema na sua linha Embratel Livre (ex-Vesper). A pessoa que ligou disse ser da Embratel e que havia sido identificada uma clonagem da linha e várias ligações internacionais tinham sido feitas pelo clone mas que o golpe havia sido identificado pela Embratel e que eles estavam ligando apenas para confirmar umas informações pessoais.

Minha cliente, já ciente de que essas coisas são suspeitas, pediu um telefone para que ela pudesse ligar de volta. O individuo forneceu um número.

Ela desligou e veio pedir minha opinião. De cara eu achei que havia algo estranho com o número fornecido, que tinha o formato 014 21 xxxx yyyy. O número não se parecia em nada nem mesmo com um número comercial e muito menos com um número de uma empresa de telefonia, que geralmente são bem distintivos. Eu sugeri à minha cliente que em vez de ligar para o número fornecido ligasse para o número da Embratel que constava em seu contrato.

Enquanto ela procurava o número, chegou outra ligação (não se passaram nem cinco minutos), desta vez à cobrar e de um número sigiloso. Muito estranho, mas o filho da cliente atendeu porque às vezes os funcionários ligam dessa forma. A pessoa do outro lado, óbviamente um estranho, foi logo afirmando que eles não iam pagar pela ligação porque o telefone era um Livre.

O filho da cliente, que não é nada bobo para essas coisas, desligou.

Enquanto minha cliente ligava para a Embratel eu verifiquei pelo Google que '014' é o número de operadora da Telefónica. Ora... um funcionario de uma operadora de telefonia jamais sugeriria que você ligasse para eles usando uma operadora concorrente. O número fornecido para ser minimamente verossímil precisaria começar com '21 21' (operadora Embratel + DDD do Rio de Janeiro).

E minha cliente confirmou já na primeira ligação que o número não era da Embratel. Mas ela só ficou tranquila após a terceira pessoa confirmar que não havia nada de errado registrado em sua linha.

E se o golpista tivesse fornecido um número mais digno de confiança?

Na dúvida, tenha em mente o seguinte:

Sempre ligue para a operadora pelo número que você conhece. Não dê qualquer informação (ou qualquer confiança) para alguém que ligou para você. Na eventualidade de que a ligação tenha sido legítima, você sempre poderá alegar mais tarde que ela foi feita de modo que não podia ser diferenciada de um golpe.

Em caso de clonagem a operadora não tem como diferenciar o telefone legítimo do clone e ligando para o cliente poderia estar ligando para o golpista. O único "modus operandi" que faz sentido para a operadora é bloquear inteiramente a linha e esperar que o cliente ligue reclamando para só então deixá-lo ciente da situação. Depois enviar para o endereço cadastrado do cliente um novo telefone com um novo SN/IMEI, pois o telefone clonado não pode mais ser reativado a não ser que seu SN/IMEI seja mudado.

Mais foston.com.br

Depois de quase um ano, eu já havia até me esquecido do esperto que registrou foston.com.br, mas uma seqüencia de defesas descabidas do site feitas por leitores anônimos na última semana me fez voltar a minha atenção novamente para a empresa. Se foi coisa de alguém com conexões com a loja, o tiro saiu pela culatra, porque este meu post é bem mais severo que o anterior.

Esta é uma caixa de produto foston, que comprei há três ou quatro anos:



Detalhe da logomarca. Preste atenção inclusive à fonte usada no nome:



Editado: E aqui está uma foto de produto recente, tirada por um vendedor do MercadoLivre:



Agora, foston.com.br hoje, 26 de abril de 2008:



Detalhe da logomarca no site:

Uma empresa que não representa a marca cria um site com o nome da marca, ostenta o logotipo da marca em destaque em todas as páginas e vende produtos da marca. E seu tontinho ainda vem me dizer que isso é honesto? Quem quiser que acredite em outra coisa (dizem que todos os dias um esperto e um otário saem de casa), mas para mim isso é artifício evidente para enganar os consumidores.

Eu não estou afirmando que foston.com.br não honra os compromissos com seus clientes. Isso é irrelevante nesta discussão. O que estou afirmando é que a intenção do site é fazer com que o máximo número de pessoas acredite que se trata de uma revenda oficial e com isso dar à loja uma confiança maior do que dariam a qualquer outra similar. Comigo isso funciona ao contrário pois jamais usarei ou recomendarei uma loja que se vale de um artifício desses, por melhor que seja seu serviço.

Quando www.foston.com.br adotar uma logomarca completamente distinta, incluindo nome com desenho diferente, eu poderei começar a acreditar que a intenção é outra (ainda faltaria parar de vender produtos foston). Anônimos, quase-anônimos e falsos-conhecidos fazendo Defesas Chewbacca da loja serão ignorados.

O DSL-500B aquecendo demais ou honestidade de menos?

Um amigo meu me perguntou ontem se eu estava ciente de algum problema de aquecimento afetando o D-Link DSL-500B, que provocava a redução na velocidade de navegação. O problema sumia ao desligar e religar o modem.

Eu expliquei a ele que os únicos motivos que conheço para esse comportamento são:

• Saturação de portas ao usar P2P. É um problema específico do 500B que não afeta todos os usuários, provavelmente por estarem usando diferentes versões do firmware;
• Alguém na rede está usando P2P e o usuário principal não percebeu ainda;
• Há um malware do tipo worm ou proxy em algum dos PCs conectados ao modem;

Em seguida ele me disse que "a Velox" havia detectado um problema no modem e estava trocando os modems. Achei estranho, porque o 500B é o modem ADSL mais vendido em Recife e eu já teria tomado conhecimento desse problema por outras fontes.

Mais um pouco de conversa e ele explicou que era "um funcionário da Velox", daqueles que fazem a instalação do discador nas residências, que estava fazendo essa troca por um speedstream, cobrando "por fora". E ficava com o 500B "defeituoso".

Ahhhhhhhhhh...

Primeiro, sempre que alguém sugere uma solução que envolve trocar peças e, principalmente, cobrar por fora, eu desconfio 99%.

Segundo, da última vez que olhei (isso pode até ter mudado) esses indivíduos que faziam a instalação do discador não eram funcionários da Velox (Telemar). Eram terceiros, ganhando mixaria, que se prestam a isso ou porque não são competentes o suficiente para ganhar dinheiro de outra forma (mal sabem instalar o discador) ou para poder "captar" novos clientes. Até aí, tudo bem, mas há uma diferença entre "captar" e "tapear".

Pode até ser verdade que haja um problema de aquecimento no 500B, mas diante do quadro geral não estou disposto a acreditar nisso por ora.

Mais um golpe: publicidade não solicitada

Essa é dirigida a empresas.

Um empresário aqui de Recife recebeu pelo correio um boleto bancário com uma cobrança de mil e tantos reais relativa à publicidade feita em http://www.guiapublic.com.br (removi o link para o Google não achar que eu gosto deles). O problema é que ele nunca tinha sequer ouvido falar da empresa, que alega ter sua assinatura confirmando a solicitação do serviço.

Desconfiado, o empresário telefonou para outras empresas que também aparecem nos anúncios e uma dessas é minha cliente, que me contou o ocorrido. Como já era de se esperar, minha cliente também nunca tinha ouvido falar do tal Guia Public e nunca solicitou a propaganda, mas até hoje não recebeu nenhuma cobrança.

E percebam como o site é uma empreitada claramente amadora.

O serviço é tão fajuto que mesmo procurando explícitamente por "Guia Public" no Google, o site não aparece na primeira página. E procurar por "guiapublic" só retorna uma ocorrência relevante. Quem pagaria R$1000 ou mais por isso (eu não pagaria nem R$5)? Com R$1000 para gastar em publicidade eu apostaria no programa AdSense adWords do Google.

[07/04/08] Raios... Eu devo ter retirado meu link tarde demais e este meu post parece ter feito bem ao site deles, porque agora ele aparece na primeira página da busca do Google por "Guia Public"!

Eu fico imaginando até que ponto uma assinatura recebida por algum meio eletrônico (fax ou e-mail) tem algum valor jurídico. Essas empresas (as vítimas) trabalham fazendo orçamentos para qualquer um que peça. Orçamentos esses assinados muitas vezes pelas mesmas pessoas que assinariam um contrato de publicidade. É muito fácil para um golpista obter uma assinatura do responsável por uma empresa e aplicar eletronicamente ao contrato fajuto.

Pilantragem: LCDs para DVD automotivo de "1440x234"

Eu estava de passagem hoje pelo Hiper (Wal Mart) de Recife quando vi um monitor LCD CCE widescreen de 1280x800 por R$368. Achei interessante porque era bem leve, consumia apenas 24W e tinha uma base que podia ser facilmente adaptada para uso no carro.

Problemas:

• Requer alimentação de pelo menos 110V - mas consumindo apenas 24W, um inversorzinho vagabundo ajuda;
• Exige sinal VGA - Só se você estiver usando um PC no carro ou adaptar um DVD player comum com saída VGA, como o Proview DVP-858;
• A moldura desse modelo específico era larga demais.

De volta para casa, fui conferir as opções existentes para carro no Mercado Livre. As opções de 7-8 polegadas saem até mais barato, por entre R$260 e 280, mas fiquei surpreso ao ver uma grande variedade de monitores especificando a estranha resolução de 1440x234!

Vejamos... um DVD (NTSC) tem resolução de 720x480. Como uma tela (vagabunda) destinada a DVDs pode ter ao mesmo tempo o dobro da resolução horizontal e a metade da resolução vertical de um DVD?

Uma rápida busca no Google trouxe a resposta: Essas telas tem na verdade 480x234 pixels. O que está acontecendo é que vários fabricantes (não são os vendedores) estão contando "os pontos" que compõem cada pixel (verde, vermelho e azul) para inflar os números. É uma soma que não faz absolutamente nenhum sentido a não ser quando você quer saber quantos transistores tem a tela (o que não tem nenhuma utilidade prática para o consumidor).

Então fique esperto: Além dessas telas terem metade da resolução de um DVD, esse tipo de atitude não inspira confiança no fabricante.

O MP3 player de 256MB que só tinha 128MB

Isso aconteceu há mais de um ano. Um colega de trabalho me pediu para checar por que o MP3 player de 256MB que ele havia comprado dava erro quando ele tentava gravar mais de 128MB.

O aparelho realmente veio da loja formatado com 256MB, mas depois que eu apaguei a partição e mandei criar uma nova, só dava 128MB.

Só tem um jeito de saber se isso é defeito ou pilantragem: olhar os chips. Então eu desmontei cuidadosamente o bicho para não deixar marcas e constatei que era pilantragem mesmo. Só havia um chip de memória flash no aparelho e este era de 128MB.

Para ver fotos mais detalhadas do aparelho por dentro, veja minha página sobre o MP3 player Sony falso, que atualizei hoje com fotos internas.

Mostrei para o meu colega, que levou no lojista já remontado e pediu para trocar, sem falar nada sobre a dupla falsificação (afinal, o aparelho foi vendido como um "SONY" de 256MB), apenas informando o problema de só aparecer 128MB no Windows. O lojista trocou na hora, sem questionar.

As ferramentas do Windows não permitem que você faça esse tipo de coisa, seja de propósito ou por acidente. Para formatar uma memória de 128MB com 256MB é preciso fazer de propósito e usar programas de terceiros (não me lembro agora se format.exe faz isso). Essa não é uma ocorrência isolada, porque já vi pelo menos uma queixa na Internet sobre esse tipo de coisa.

Apesar de nós dois morarmos em Recife, ele é paulista e isso ocorreu em uma loja na 25 de Março, em SP.

DVD Shrink 2007?!

Acabo de ver a propaganda da versão 2007 do DVD Shrink em um anúncio Google no meu próprio site. O site (http://download-dvdshrink.org/) é propositalmente desenhado para parecer oficial, com o logotipo do DVD Shrink, mas é uma fraude.

03/2008: Agora é DVD Shrink 2008, mas a fraude é a mesma

Uma rápida pesquisa por "DVD Shrink 2007" no google me levou até uma página no site oficial afirmando que o software é a última versão (3.2) remarcada para 2007 (um outro dia eu explico como é possível fazer isso sem o código fonte).

Editado: Quando o autor do DVDShrink disse que a fraude era apenas "renomeada" achei que isso fosse apenas uma simplificação da parte dele e que o EXE tinha sido na verdade editado para exibir "2007" em vez de "3.2". Porém eu chequei agora e executável do DVD Shrink é criptografado com o Yoda´s Cryptor, tornando beeem difícil esse tipo de coisa. Muito provavelmente os pilantras apenas renomearam o arquivo, mesmo.

Típica malandragem chinesa

Não, não é que eu ache que os chineses tem alguma exclusividade com "malandragem". O brasileiro faria o mesmo ou pior, nas mesmas condições.

O exemplo mais antigo que eu conheço de produto chinês que "não é o que parece" é o das calculadoras com alimentação por painel solar. Há mais de 10 anos que existem produtos chineses no mercado onde o painel solar não passa de um pedaço de plástico imitando um painel solar de verdade. Isso é tão comum que você acaba nem acreditando que realmente exista uma calculadora alimentada por energia solar, mas elas existem.

Mas eu não tinha visto isto ainda:

Fonte: Wireless.com.pt

Note como a antena é apenas um pedaço de plástico sem nenhuma ligação com o circuito.

E tem até um esperto no mercado livre tentando capitalizar a confiança de seus possíveis compradores com essa imagem. O texto:

PESSOAL! Como sou engenheiro eletronico, Venho aqui responder algumas dúvidas de nossos clientes! O CHIPSET OSR É O UNICO ZERO INTERFERENCIA! GARANTO! E o adaptador bluetooth com antena vendido no ML , a antena não funciona pra nada! Sabem pq? Eu comprei um adaptador bluetooth que vinha com antena (essa característica até me fez querer este modelo pq assim podia mais facilmente orientar o sinal). No entanto depois de o abrir vi que não há ligação nenhuma entre a antena e o circuito. Ou seja é só ENFEITE.


Se ele apresenta a imagem como se fosse sua, eu não confiaria em mais nenhuma palavra vinda dele, incluindo a informação de que se trata de um engenheiro eletrônico.

Cópias descaradas

Até o final de 2004, meus textos tinham pouquíssimas imagens e as que existiam nunca ganhavam uma marca d'água, como as que uso hoje. Isso mudou completamente no dia em que descobri que alguns textos meus tinham sido copiados de tal forma que só as cópias estavam aparecendo e meus originais estavam sendo suprimidos como "páginas semelhantes" pelo Google!

Ficou tão sério que havia gente honesta publicando cópias, mas dando crédito a quem havia me copiado.

Para tentar reduzir essas ocorrências, eu passei a incluir mais imagens nos meus textos e todas as imagens, claro, tiveram que ganhar marca d'agua evidente, porque senão até isso copiariam. É mais ou menos como o caso do carro com alarme: não impede o ladrão determinado de roubá-lo, mas este geralmente vai procurar um carro mais fácil.

Basicamente, isso foi culpa de um único indivíduo, que criou diversos sites e copiou meus textos para todos eles. Mandei e-mail para os webmasters de cada um dos sites (que eu sabia serem o(s) mesmo(s)), mas quando o e-mail não voltava por erro, era ignorado.

Daí eu escrevi esta página, denunciando as cópias, como nome endereço e telefone dos responsáveis.

Meses depois, aparentemente o webmaster encontrou minha página e enviou um pedido de desculpas que nem sequer li inteiramente, porque estva muito p*to com ele, e notei que alguns textos haviam sido mesmo removidos e que no lugar havia um link para meus originais.

Como estas:

• XCOPY
• CDRSHOW - Não há link, mas também não há texto.

Hoje, eu notei que o cara aparentemente mudou de idéia e várias (mas não todas) páginas voltaram, sem créditos a mim.

Como estas, sobre Autorun:

• CDAGORA
• AMERICASOM
• XCOPY
• CDRSHOW

E estas, sobre o DeCSS:

• CDAGORA
• MUNDOJAVA
• AMERICASOM

No caso acima, o indivíduo quer ganhar dinheiro em cima do que eu escrevi (veja os anúncios nas páginas dele), mas há ainda o caso de quem quer simplesmente passar por "expert" copiando o texto dos outros.

A primeira ocorrência que encontrei disso foi de um post de um tal "Vanddame da Favela", publicado no fórumweb em outubro de 2004. Enviei um e-mail para um dos moderadores do fórum explicando o problema e este (o Goku) foi muito solícito e colocou imediatamente um link para meu original (eu não solicitei remoção), acrescentando que o usuário já havia sido advertido por copiar textos sem dar crédito ao autor. Meses depois eu vi que ele foi banido.

Hoje, eu descobri que o mesmo "Vanddame da Favela" publicou o mesmo texto meu, novamente como se fosse dele, em janeiro de 2005 no PCForum. Desse jeito, não é à toa que ele chegou ao status de "Expert PCForum". E não se trata de um adolescente. Ele [texto removido após pedido de desculpas do indivíduo em 15fev2009].

Editado: A administração do PCFórum é séria. Eles responderam minha reclamação em apenas 7 horas e o tópico já foi removido.

Gente, eu não estou querendo dizer com este post que estou numa cruzada contra as cópias, porque isso é perda de tempo, até mesmo porque cópias parciais como esta são difíceis de detectar e impossíveis de impedir. Eu quero apenas deixar claro o motivo de minha aparente obsessão por rotular as imagens que eu publico, com o nome do meu site.

Mais falso que isso, impossível

Meu amigo Davidson mandou isso hoje, repassado de terceiros. Supostamente é a foto do interior de um flashdrive de 2GB comprado no camelô por R$49.

Eu estou publicando isso aqui mais pela "curiosidade" do que por achar que o ocorrido é motivo para alarme. Se você compra um troço qualquer a um camelô sem qualquer garantia (por exemplo, alguém que você não sabe se vai encontrar no dia seguinte) e sem sequer um teste no local, o objeto tanto pode estar oco, como no caso acima, ou defeituoso, ou mesmo não ter a capacidade anunciada. E nem precisa ser um item de Informática.

O malfeitor só se daria ao trabalho de remover o circuito se ele tivesse um jeito de também vender o circuito, sem o exterior original, ou se fosse ficar com ele. Esse cenário me parece mais provável no caso do comprador pilantra, que compra o produto, abre cuidadosamente e substitui o conteúdo, para devolver no dia seguinte alegando defeito. Um camelô ou outro tipo de comerciante que troca na hora está sujeito a esse tipo de golpe.

Prestando atenção à figura, está claro que é D-Link (não conheço flashdrive D-Link) mas não deu para discernir exatamente o modelo. Só que mais abaixo é possível ver que há um endereço MAC e o símbolo da FCC.

A caixa nem sequer é de um flashdrive. É de um adaptador wireless USB .

Editado: A estória da compra no camelô é falsa. Seguindo a dica dada no primeiro comentário, localizei a mesma foto, mais nítida e datada de 25/01/2006 em um fórum português. Lá ela é atribuída a "compras online de Hong Kong". A primeira foto da página é ainda mais interessante, porque é típica malandragem chinesa. Falo mais disso aqui.

Um esperto registrou foston.com.br

Alguém desatento pode acabar achando que a marca Foston tem site, quando se depara com www.foston.com.br, mas uma olhada atenta mostra que o site é fruto de "esperteza".

• Na seção de drivers e manuais, por exemplo, estes são vendidos com "frete grátis" (provavelmente você recebe um link para baixar;
• O site é praticamente uma loja virtual. Não tem absolutamente nenhum conteúdo informativo e/ou institucional;
• Apenas uma parcela dos produtos Foston está disponível no site. Não existe nenhum DivX player portátil, por exemplo;
• O site deixa claro aqui, que só honra a garantia de produtos comprados no site;
• Você encontra produtos de outras marcas à venda, como esse aparelho Plasmon;

Se não é ilegal, no mínimo é imoral. Sem contar que provavelmente é uma violação das normas impostas pelo Comitê Gestor.

30/04/2008 : Este post continua aqui