tag:blogger.com,1999:blog-5400041266082398914.post13530801640190933..comments2024-03-16T08:36:15.417-03:00Comments on Geringonças e Gambiarras: Gmail implementa "detecção de atividade suspeita" nas contas.Jeffersonhttp://www.blogger.com/profile/02094428082547557613noreply@blogger.comBlogger9125tag:blogger.com,1999:blog-5400041266082398914.post-58262217347059703002010-03-29T09:49:24.099-03:002010-03-29T09:49:24.099-03:00Só posso dizer uma coisa: cuidado com o Google!
O...Só posso dizer uma coisa: cuidado com o Google!<br /><br />O que parece bom, pode se tornar um bicho de sete cabeças. Gostaria de compartilhar dois cases com vocês sobre o péssimo atendimento prestado pelo GOOGLE.<br /><br />Case 1 - Denúncia de site<br />Estou há 59 dias tentando resolver um problema com a equipe do Suporte Adwords e não consigo uma resposta.<br /><br />O fato é que sou cliente, tenho um gasto altíssimo com anúncios no Adwords e fiz a denúncia de uma empresa que viola os termos de serviços e políticas do adwords, promovendo diversos anúncios se utilizando de páginas ponte que direcionam ao seu site. Esta situação acaba resultando em prejuízo a minha empresa, visto que o anúncio no Google é uma forma de capitação de clientes e quanto mais anúnciantes, maior o custo gasto nos lances do Adwords.<br /><br />A única resposta que tive foi que o assunto estava em análise. Notem: 59 dias em análise sem uma solução!<br /><br />Para quem não sabe o Google somente atende seus usuários via e-mail, tentei contato telefônico (f: 11-3797 1263) e fui mal atendido pela funcionária Daniele que se recusou a me ouvir e se limitou a informar que o atendimento é por e-mail, além de afirmar que não adiantava vir ao escritório do Google que eles não autorizariam minha entrada.<br /><br />Case 2 - Propaganda enganosa - bônus R$ 100,00<br />http://www.dihitt.com.br/barra/off-topic-corner-google-adwords--para-a-google-usuario-e-cliente-sao-a-mesma-coisa<br /><br />Fiquem atentos,<br />os próximos podem ser VOCÊS!Arte da Tribohttps://www.blogger.com/profile/03122724954033506737noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5400041266082398914.post-50719851090598483922010-03-29T07:07:23.396-03:002010-03-29T07:07:23.396-03:00O Bradesco/Bradesco Visa já me ligaram algumas vez...O Bradesco/Bradesco Visa já me ligaram algumas vezes, para comprar normalmente fora do meu padrão. Mas com certo Delay (a compra foi efetuada, mas a ligação foi só para confirmar se era eu Operando o Cartão nos locais indicados).<br /><br />Mesmo assim acho interessante tanto para bancos quanto para e-mails, o tempo deve fazer as coisas melhorarem. :DYgor Almeidahttps://www.blogger.com/profile/12236615618688451670noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5400041266082398914.post-27438181726816758512010-03-28T15:48:44.951-03:002010-03-28T15:48:44.951-03:00Existe a opção de aviso de uso do CC por e-mail e ...Existe a opção de aviso de uso do CC por e-mail e SMA. E já recebi alguns telefonemas da operadora, confirmando compra 'fora do meu padrão'.<br /><br />Mas, da primeira vez que isso ocorreu, deixaram uma msg na sec.eletr. pedindo-me para ligar para o telefone XXXX. Não fiz isso, e liguei para o número SAC que consta no cartão. Era mesmo deles, mas sugeri que a msg na sec.elet. deveria dizer "favor ligar para o número de sua operadora". E não para outro.<br /><br />Finalmente: neste novo aplicativo do gMail (que não habilitei; como o Jeff falou, preferiria um aviso para outro e-mail), gostei de saber que, no pé da página da nossa conta, tem um link para 'details', ao lado do IP, com o registro dos IPs dos últimos acessosTom Tnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5400041266082398914.post-31342251277864161412010-03-28T02:45:28.955-03:002010-03-28T02:45:28.955-03:00O Ricbit um dia viajando pra India teve o cartao b...O Ricbit um dia viajando pra India teve o cartao bloqueado...O gerente do banco achou que era hacking.Alexandre Souza - PU2SEXhttps://www.blogger.com/profile/07769352022335726860noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5400041266082398914.post-58273125890869854952010-03-27T22:01:33.725-03:002010-03-27T22:01:33.725-03:00O Bradesco tem opções de SMS. Eu é que não tinha v...O Bradesco <a href="http://www.bradescocelular.com.br/html/hotsite/infocelular/index.html" rel="nofollow">tem opções de SMS</a>. Eu é que não tinha visto.Jeffersonhttps://www.blogger.com/profile/02094428082547557613noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5400041266082398914.post-6440314766440282292010-03-27T21:48:06.475-03:002010-03-27T21:48:06.475-03:00Tenho conta e cartão do BB, e já ligaram perguntan...Tenho conta e cartão do BB, e já ligaram perguntando por compras no cartão e cheques também ( cheque em valor alto, o que para mim é uma operação bem rara ). Acho este tipo de procedimento interessante, pois diminui a possibilidade de fraude, e atrapalha pouco.Intruder_A6noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5400041266082398914.post-68531487461217621302010-03-27T20:30:51.959-03:002010-03-27T20:30:51.959-03:00Na maioria dos Bancos existe a opção de SMS, mas a...Na maioria dos Bancos existe a opção de SMS, mas as vezes chega a levar mais de uma hora para se receber a mensagem.Unknownhttps://www.blogger.com/profile/08280036620858855558noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5400041266082398914.post-12191324031286051042010-03-27T15:08:15.381-03:002010-03-27T15:08:15.381-03:00Daniel,
Eu já vi isso acontecer com um cliente do...Daniel,<br /><br />Eu já vi isso acontecer com um cliente do Branco do Brasil. Mas eu mesmo já fiz de repente compras no Bradesco Visa muito fora do meu padrão normal e nunca, nunca confirmaram nada comigo. <br /><br />E me parece que essa coisa de SMS não está disponível para o Bradesco/Bradesco Visa. Se está, não me informaram ainda.Jeffersonhttps://www.blogger.com/profile/02094428082547557613noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5400041266082398914.post-32840035609523431042010-03-27T15:00:52.601-03:002010-03-27T15:00:52.601-03:00Na verdade, já existe algo como você quer para car...Na verdade, já existe algo como você quer para cartão de crédito. Já me aconteceu da administradora pedir confirmação de compras feitas fora da minha cidade ou fora do que eles consideram os meus "padrões de compra".<br /><br />O mais curioso foi uma vez que eu estava viajando e a caixa do posto de gasolina não conseguiu passar o cartão pis dava um "erro de sistema". Após duas tentativas, paguei de outra forma. Logo depois recebi uma chamada no celular avisando que alguém tinha passado meu cartão mas com o código de segurança incorreto. Até perguntaram se o código estava legível (estava, era problema de BIOS).<br /><br />Uma outra alternativa para cartão de crédito é receber um SMS sempre que uma compra é feita. Ainda não usei isto, mas conheço gente que usa e diz que funciona direitinho.Daniel Quadroshttps://www.blogger.com/profile/04178045149009487681noreply@blogger.com