Mundo das Mídias agora tem site e faz entrega

Eu não havia notado ainda, mas no cartãozinho que recebi na loja na semana passada havia um site e fui conferir. O site tem os preços dos produtos e eles fazem entrega em Recife, Olinda e Jaboatão por taxas que variam de R$2 a R$4. Mais barato que a gasolina que eu gastaria para ir à loja mais próxima, se não estivesse no meu itinerário.

Quando estive na loja perguntei se os produtos tinha nota fiscal e a mulher que me atendeu disse que tudo saía com nota na loja.

Embora os DVDs que ela estava acabando de me entregar não tivessem ;)

DVD-R 8X UME01 (Elgin)

O Mundo Das Mídias está vendendo esse DVD-R em Recife por R$0,75 a unidade, saindo por R$0,62 quando você compra um tubo com 100. Eu comprei 20 inicialmente e como se deu muito bem nos testes no gravador Pioneer, comprei mais um tubo com 100. Eu tive uma surpresa desagradável com a qualidade das mídias Imation e Multilaser que comprei recentemente, por isso achei melhor fazer estoque.

Você pode ver o resultado na minha página de resultados do CDSPEED.

Como esse DVD-R apesar de fabricado na China é distribuído pela Elgin S/A, provavelmente pode ser encontrado em todo o país.

Mais foston.com.br

Depois de quase um ano, eu já havia até me esquecido do esperto que registrou foston.com.br, mas uma seqüencia de defesas descabidas do site feitas por leitores anônimos na última semana me fez voltar a minha atenção novamente para a empresa. Se foi coisa de alguém com conexões com a loja, o tiro saiu pela culatra, porque este meu post é bem mais severo que o anterior.

Esta é uma caixa de produto foston, que comprei há três ou quatro anos:



Detalhe da logomarca. Preste atenção inclusive à fonte usada no nome:



Editado: E aqui está uma foto de produto recente, tirada por um vendedor do MercadoLivre:



Agora, foston.com.br hoje, 26 de abril de 2008:



Detalhe da logomarca no site:

Uma empresa que não representa a marca cria um site com o nome da marca, ostenta o logotipo da marca em destaque em todas as páginas e vende produtos da marca. E seu tontinho ainda vem me dizer que isso é honesto? Quem quiser que acredite em outra coisa (dizem que todos os dias um esperto e um otário saem de casa), mas para mim isso é artifício evidente para enganar os consumidores.

Eu não estou afirmando que foston.com.br não honra os compromissos com seus clientes. Isso é irrelevante nesta discussão. O que estou afirmando é que a intenção do site é fazer com que o máximo número de pessoas acredite que se trata de uma revenda oficial e com isso dar à loja uma confiança maior do que dariam a qualquer outra similar. Comigo isso funciona ao contrário pois jamais usarei ou recomendarei uma loja que se vale de um artifício desses, por melhor que seja seu serviço.

Quando www.foston.com.br adotar uma logomarca completamente distinta, incluindo nome com desenho diferente, eu poderei começar a acreditar que a intenção é outra (ainda faltaria parar de vender produtos foston). Anônimos, quase-anônimos e falsos-conhecidos fazendo Defesas Chewbacca da loja serão ignorados.

O que é um "roteador ADSL"?

A D-Link fala a mesma língua que se usa no meio técnico: "roteador ADSL" é um modem ADSL operando em modo roteador.



Não existe uma única referência à palavra "modem" na caixa acima. No manual e no CD também não vi nenhuma. A D-Link nem considera isso um "roteador ADSL com modem".

Faça uma busca por "Roteador ADSL" no Google e verá que pelo menos todas as referências na primeira página são a modems.

Já a Nagem Informática decidiu inventar "inovar" e agora está chamando tudo quanto é roteador cadastrado em seu sistema de "roteador ADSL", mesmo quando os próprios fabricantes não os classificam assim.

Imagem de um trecho da página de roteadores da Nagem hoje (clique para ver a cópia integral):



Porque eu acho isso incorreto:

• Ignora o fato de que os próprios fabricantes chamam esses roteadores de "broadband routers" (roteadores de banda larga), "wireless routers" ou simplesmente "routers";
• Ignora o fato de que existem outros tipos de acesso banda larga no Brasil, como o acesso por cabo (cable modem) e via rádio, onde esses roteadores também funcionam;
• Ignora o fato de que esses roteadores funcionam (embora para propósitos limitados) mesmo que você nem tenha um acesso à internet;
• Funciona como propaganda enganosa, mesmo que não seja essa a intenção da Nagem.
  

Eu vi o tal "roteador ADSL Netgear" indicado na foto por R$ 99 quando estava procurando na casa de um cliente um substituto para o modem pifado dele e pensei: UAU! Modem roteador ADSL e switch de quatro portas por R$ 99?. Era perfeito para o cliente mas eu ainda estava desconfiado. Pesquisei no Google e não consegui encontrar nenhuma informação precisa sobre a conexão ADSL, nem uma foto das conexões dele. Disse ao meu cliente que fosse comprar, mas que na loja se certificasse com o vendedor de que também era modem. Já em casa, recebi um telefonema do cliente dizendo que havia comprado e que (embora ele tivesse esquecido de perguntar se era "modem") o vendedor havia dito (na Nagem do Shopping Recife) que o roteador era conectado à Telemar.

Quatro dias depois, quando fui à casa dele instalar (eu havia deixado um modem meu instalado lá), a primeira coisa que fiz antes de remover o shrinkwrap que envolvia a caixa foi olhar a foto das conexões. Não tinha conector para a linha ADSL

Para mim, pode estar até tecnicamente correto chamar isso de "roteador ADSL" (editado: quando em algum lugar no setup do produto existe um lugar para se colocar os parâmetros ADSL), mas muita propaganda enganosa é tecnicamente correta. É por isso que se chama "enganosa" e não "mentirosa".

O cliente foi trocar por um "roteador ADSL" de verdade. Pegou um D-Link DSL-500B.

E vocês? Acham que a Nagem está certa ou errada ao acrescentar a palavra "ADSL" à definição desses roteadores?

Leitor de cartões SD/MMC/RS-MMC USB 2.0

Eu comprei este leitor no Mundo das Mídias da Av. Recife, atraído pelo preço de R$15 e pelo fato de ser USB 2.0. Eu já tinha três leitores de cartões, mas todos são USB 1.x e por isso limitados a 1MB/s de transferência. Encher o cartão de 2GB do meu Treo ou descarregar o cartão de 1GB da minha câmera Canon é um saco com eles.

Apesar de ter vindo numa embalagem, não há nenhuma menção a fabricante ou modelo, como é típico dos produtos chineses. Você pode encontrar vários iguais, pelo menos por fora, à venda no Mercado Livre.

O leitor tem duas tampinhas de plástico que para mim são completamente inconvenientes e dispensáveis. A primeira coisa que faço com qualquer coisa USB que tem tampinhas é guardar as tampas para só procurá-las no dia que for repassar o produto para outra pessoa.

Outro inconveniente é a largura. Para inserir em muitos lugares, incluindo muitos notebooks que conheço, vai ser necessário usar uma extensão USB.

Eu abri o leitor à procura da referência do chip mas não há nenhum visível. O produto usa a mesma técnica de miniaturização/economia usada há muitos anos nas calculadoras de bolso e o chip não passa de uma bolha de epoxi sem identificação alguma.

O leitor é mesmo USB 2.0 e sua velocidade me deixou satisfeito. No cartão SD xing-ling de 2GB que uso no meu Treo (o da foto acima), consegui uma leitura média de 10MB/s com pico de 12MB/s na leitura de arquivos grandes. A gravação de um arquivo de 823MB no mesmo cartão levou 73s (11.3MB/s).

A velocidade está ótima, até mesmo porque o próprio cartão SD não é mais rápido que isso (pelo menos, não os meus). É claro que eu preferia gastar um pouco mais por um leitor compatível com mais formatos (principalmente, compactflash), mas apenas tendo a certeza de que são velozes. Muito produto vendido como "USB 2.0" por aí ou é apenas "compatível" (todos são) ou tem uma velocidade medíocre, pois qualquer coisa mais veloz que 1,5MB/s já pode ser rotulada de "USB 2.0" sem que seja mentira.

Site da B&K Informática agora com vendas online

O site da conhecida loja lá do Ipsep passou um tempo fora do ar mas agora está de volta com visual e funcionalidades novas. Agora é possível fazer a compra pela Internet e receber pelo correio.

E aparentemente os preços continuam bons.

Mas eu senti falta da opção de ver/copiar a lista de preços completa, que existia antes.

Pilantragem: LCDs para DVD automotivo de "1440x234"

Eu estava de passagem hoje pelo Hiper (Wal Mart) de Recife quando vi um monitor LCD CCE widescreen de 1280x800 por R$368. Achei interessante porque era bem leve, consumia apenas 24W e tinha uma base que podia ser facilmente adaptada para uso no carro.

Problemas:

• Requer alimentação de pelo menos 110V - mas consumindo apenas 24W, um inversorzinho vagabundo ajuda;
• Exige sinal VGA - Só se você estiver usando um PC no carro ou adaptar um DVD player comum com saída VGA, como o Proview DVP-858;
• A moldura desse modelo específico era larga demais.

De volta para casa, fui conferir as opções existentes para carro no Mercado Livre. As opções de 7-8 polegadas saem até mais barato, por entre R$260 e 280, mas fiquei surpreso ao ver uma grande variedade de monitores especificando a estranha resolução de 1440x234!

Vejamos... um DVD (NTSC) tem resolução de 720x480. Como uma tela (vagabunda) destinada a DVDs pode ter ao mesmo tempo o dobro da resolução horizontal e a metade da resolução vertical de um DVD?

Uma rápida busca no Google trouxe a resposta: Essas telas tem na verdade 480x234 pixels. O que está acontecendo é que vários fabricantes (não são os vendedores) estão contando "os pontos" que compõem cada pixel (verde, vermelho e azul) para inflar os números. É uma soma que não faz absolutamente nenhum sentido a não ser quando você quer saber quantos transistores tem a tela (o que não tem nenhuma utilidade prática para o consumidor).

Então fique esperto: Além dessas telas terem metade da resolução de um DVD, esse tipo de atitude não inspira confiança no fabricante.

Site da Micro Offce finalmente reaberto

Eu não havia comentado isto aqui, mas o site da Micro Office de Recife passou semanas (talvez até meses) fora do ar com uma mensagem do tipo "estamos em manutenção". Mas testei agora e o site está de volta, com preços.

Para quem não conhece, a Micro Office geralmente tem um dos melhores preços de Recife para memórias, com nota fiscal e garantia. Eu já tive aborrecimento com a assistência técnica deles uma vez, mas no final das contas eles trocaram o meu produto e resolveram o problema.

Quando eu preciso orçar alguma coisa para um cliente, geralmente consulto primeiro a Micro Office, a B&K Informatica e a Nagem.

Para memórias de notebook, geralmente é a TecnoInfo em Piedade (conhecida também como "a loja do Igor") que tem os melhores preços.

Mais três filmes

De passagem pelo Extra na semana passada, encontrei e decidi comprar os seguintes filmes:

• O vôo do navegador - R$7,99
• Duna - R$9,99
• Waterworld - R$12,99

Waterworld foi o único que não comprei "às cegas". Os dois primeiros vinham com revistinhas inúteis grudadas no fundo que bloqueavam a leitura das características do filme. Decidi comprar às cegas mesmo porque "O vôo do navegador" é um dos preferidos da minha infância e "Duna" é um clássico que por incrível que pareça eu nunca tive a oportunidade de assistir e estava em "versão estendida" com 40 minutos a mais de filme.

• O vôo do navegador - Formato 4:3, mas com som original em inglês e até 5.1 canais (ficou ótimo no meu HT!). Qualidade de imagem equivalente a um VHS velho :(. Camada simples - 4.3GB - 89min.
  
• Duna - Formato 4:3, mas com som original em inglês (apenas stereo). Qualidade de imagem notavelmente pior que a do anterior, mas ainda assistível. Nos extras do DVD há um texto que diz "Esta versão foi preparada por uma rede de televisão dos Estados Unidos em 1988" (faz sentido agora o formato, a qualidade e o áudio). Dupla camada - 7.8GB - 176min.
  

Não foi uma perda total porque eu realmente queria ter o primeiro filme e talvez tenha pago por Duna o mesmo que gastaria para locá-lo em uma das grandes locadoras (as pequenas se livram rapidinho dos filmes velhos assim porque nem tem espaço para eles), de Recife, incluindo a obrigação de devolver. Mas que eu esperava por algo melhor esperava. Se você é fá de "o vôo..." vale a pena comprar o filme assim mesmo. Se você já assistiu Duna, talvez seja melhor esperar pela suposta "versão do diretor" que está sendo preparada.

Podia ser pior: podiam ser dublados!

Nota: Esse esquema de revista+DVD deve ter algo a ver com tributação. Se não me engano, livros e revistas são livres de impostos no Brasil. O DVD é declarado como brinde e a venda não paga impostos. Como o que você está comprando é "uma revista com DVD de brinde", nem adianta se queixar que pelo código de defesa do consumidor todas as informações do DVD deveriam estar bem visíveis.

Mas por outro lado, as "revistas" estavam na seção de DVDs do Extra...

Dell - É muito melhor fazer o upgrade em casa

O comentário de Thiago em meu post anterior me lembrou de algo que eu deveria ter comentado há muito tempo. Quando orçei o dektop Dell de meu amigo, percebemos que para trocar o módulo de RAM de 256MB por 512MB a Dell cobrava cerca de R$ 350, o dobro do que custava um módulo aqui em Recife na época. E também que para trocar o drive de DVDROM incluso por um gravador de DVDs, isso também custaria R$ 350.

Note o "trocar". É muito importante notar isso.

Na época, eu quebrei a cara, porque comprei certo de que ia pagar R$100 por um gravador IDE mas não sabia que esse modelo da Dell não tinha nenhuma porta IDE. E como gravadores SATA eram novidade no início deste ano, comprar um por fora ia custar mais ou mesmo a mesma coisa, mas sem devolver o leitor da Dell.

Inconformado com o preço, eu deixei um gravador de DVDs LG IDE (na gaveta USB) com meu amigo e meses mais tarde comprei um gravador de DVDs LG SATA para ele por R$118 e ainda fiquei com o leitor dele.

A favor da Dell: Eles não colocam selo de garantia no gabinete. Assim você fica livre para comprar peças extras onde quiser.

DELL - Nosso PC é barato, mas o frete...

Eu não tenho dúvidas de que a Dell fabrica bons computadores e notebooks. E também sei que a Garantia deles é espetacular. Mas cobrar R$488 de frete em um PC (somente a CPU) que custa R$835 é demais, né?

Pegue esta CPU, coloque no carrinho e brinque com o frete.

Eu não sei o motivo, mas o frete para o Sudeste é bem mais razoável: R$82 para SP.

Eu sei que a mercadoria vem do Rio Grande do Sul, que é um bocado longe de Pernambuco, mas também sei que esse frete sairia muito mais barato pelo Correio, com seguro e tudo.

Se você pedir duas unidades o frete dobra e se pedir três, triplica. O normal para mim é haver um preço alto inicial mas cada quilo extra custar bem menos. Mas o frete parece estar mesmo relacionado ao peso e não ao preço, porque um notebook de R$ 1500 tem um frete de R$221 e uma CPU de R$2000 tem o mesmo frete de R$488.

E não, não se trata de um bug na loja virtual. Um amigo meu comprou um Dell no início deste ano por recomendação minha, como pessoa jurídica e por telefone, e também levamos um susto quando a vendedora orçou o frete na época.

Quem não chora não mama

Há cerca de três semanas, um cliente que tinha duas assinaturas Velox me pediu ajuda para cancelar uma delas. Fiz todos os arranjos físicos para a segunda linha não ser mais necessária e liguei para a Telemar.

Eu já esperava a quase inevitável sabatina e insistência para que a assinatura não fosse cancelada, mas não esperava que me oferecessem desconto na mensalidade. Eu não tenho certeza agora dos termos da oferta, mas se não me engano era uma redução de 50%.

É importante ter em mente que esta linha, instalada desde 2004, era usada exclusivamente para navegação, MSN e Skype. Este cliente não faz P2P de maneira alguma.

Mas ainda assim não era negócio para o meu cliente. Justamente por fazer uma utilização leve, uma linha só é muito mais do que suficiente para ele. A assinatura extra foi cancelada.

Ontem, me pediram para cancelar o provedor de acesso (Globo.com), porque a primeira tentativa há três semanas foi rejeitada sob a alegação que os dados fornecidos por meu cliente não batiam com o cadastro. Para encurtar a história, a Globo.com ofereceu dispensa do pagamento em janeiro e redução de 50% até dezembro se continuássemos com a assinatura. O atendente chegou a sugerir que trocássemos a assinatura existente na outra linha, de outro provedor (ele sabia que havia outra porque eu disse) pela assinatura com desconto da Globo.com.

Mesmo assim, não valia a pena e foi cancelada.

Também é importante salientar que o cliente sequer usava os serviços da Globo. Nunca havia usado o e-mail e nem usava o conteúdo. A Globo.com faturava uns R$350 por ano na moleza. É natural que não quisesse perder o cliente.

O objetivo do post é só dar o recado: ameace cancelar seu serviço com uma desculpa convincente e é bem possível que você saia ganhando alguma coisa :)

O domínio de 6 milhões de dólares

Que tem gente que vive de registrar nomes de domínios apenas para vender por um preço exorbitante, eu já sei desde que os primeiro provedores de Internet se instalaram no país. Eu só não tinha uma idéia concreta dos preços cobrados. Mas hoje eu vi um anúncio Google no Gmail que me pareceu inacreditável e tive que conferir:

O domínio lisa.com está à venda por $ 2,400,000 USD
O domínio fiberglass.com está à venda por $ 3,200,000 USD
O domínio rubber.com está à venda por $ 6,000,000 USD

Não se trata de vender um portal conhecido, juntamente com uma carteira de usuários e/ou um milhão de visitantes diários. Eles não estão vendendo algo popular como o Terra.com.br ou o cocadaboa.com. Esse é o preço cobrado apenas pelo nome de um site sem nenhuma tradição.

Será que esses caras conseguem mesmo valores tão absurdos? Parece que sim, pois do contrário os preços seriam mais "razoáveis".

Operação da Receita Federal nos Correios

A queda constante no preço das mercadorias adquiridas no comércio "regular" tornou isso um problema menor do que era há um ano, mas é bom avisar que saiu no site dos Correios a notícia de que a Receita espalhou mais de uma centena de funcionários pelos principais centros de distribuição para flagrar comércio ilegal de mercadorias.

Se você ainda não fez "aquela" compra, é melhor esperar para ver em que bicho isso dá ;)

E ainda temos o anúncio feito ontem da greve dos funcionários dos Correios.

Pior que isso, só se estivéssemos em dezembro.

As espantosas promoções do Extra

O Extra não parou com os preços incrivelmente baixos depois de vender Proview DVP858 a R$99 e Cougar 550 a R$60. Minha irmã comprou lá no final do mês passado uma impressora HP Deskjet D2360 por R$ 150, quando o preço em toda parte era, e ainda é, R$250.

Eu fui ao mesmo Extra conferir uma semana depois e o preço era R$250.

Foi um golpe de sorte, porque minha irmã entende zero dessas coisas e se não tivesse encontrado tão barato possívelmente teria trazido uma porcaria qualquer para casa.

O espantoso dessas ofertas é que são feitas sem nenhum alarde, contrariando o sentido da palavra "promoção". O Carrefour, quando pratica cortes tão grandes de preço, faz (ou fazia - faz tempo que não acontece) um alarde tão grande que o trânsito fica caótico nas proximidades das lojas e você tem que abraçar seu carrinho de compras senão outra pessoa "rouba" o que você foi lá comprar.

Proview DVP-858 agora por R$208

Eu saí hoje para comprar os aparelhos das pessoas que haviam me encomendado, já sabendo que o preço havia subido para R$109. Mas para minha surpresa o preço estava muito mais alto: R$208.

O jeito é ficar de olho. Talvez baixe de novo em uma promoção relâmpago para o dia dos pais.

Proview DVP-858 por R$ 99 em 10x sem juros!

Não, não é erro de digitação. Na sua terceira queda de preço em uma semana, o prodígio com saída HDMI e leitor de cartões agora pode ser encontrado facilmente na rede de supermercados Extra pelo preço Arrasa-Paraguai de R$ 99 em 10x sem juros com qualquer cartão.

Eu aproveitei para comprar duas unidades no Extra da Benfica, em Recife. Eles não tinham para entregar na hora, mas garantiram entrega em três dias, sem custo adicional.

Quando o aparelho esteve por R$149 estava difícl acreditar que pudesse ficar mais barato. Mas por R$99? Se eu não estivesse ainda sem renda fixa teria comprado um para cada TV da casa (são sete) ! :)

Editado: O preço correto é R$99.99. Geralmente essa estratégia de venda não funciona comigo e eu arredondo automaticamente, mas desta vez eu fiquei tão impressionado com o preço que juro que não vi os centavos :)

DVD player por R$60!

Não, não é um DivX player. Mas por esse preço vale a pena comentar. O Extra de Recife está oferecendo o Cougar 550 por R$60 em 10x sem juros.

E com nota fiscal e garantia. É mole?

Já o gravador de DVD Hypson JDR9000, que custava R$399 em 16/05, está custando na loja R$199.

Certificação XviD

Desde a primeira menção a isto em um aparelho europeu, que parecia malandragem chinesa, não havia motivo para acreditar que realmente existisse uma "Certificação XviD", por pura falta de informação oficial.

Mas uma dica que encontrei na página alemã citada no meu post anterior me levou à página da XviD Solutions que, para minha surpresa, é uma empresa montada pelos programadores por trás do projeto XviD e que, entre outras coisas, oferece certificação XviD livre de royalties. Eu não sei quando isso se tornou oficial, mas certamente não era localizável pelo Google na última vez que procurei (janeiro).

"Home" oferece um suporte parcial (?) a GMC de 3 pontos. "HighDef" oferece suporte total.

Portanto, quando você se deparar com um aparelho que diz ser "XviD Certified", não ria. Verifique em que profile o aparelho é certificado!

O problema é que nem existe uma lista ainda...

E o decodificador DSD-5100 virou lenda...

Para quem não conhece (eu imagino que a maioria, porque o bicho é raro mesmo), o Dynacom DSD-5100 é um pequeno aparelhinho com uma única utilidade: transformar uma saída coaxial digital de DVD player em 6 (5.1) saídas analógicas.

Não reclame da foto ruim. É a única que se conhece do dinossauro.
[27/05] no fórum do DVP5100 existem imagens melhores!

Ele podia ser encontrado há uns dois anos no Mercado Livre e na Atera, porém todos os rastros do aparelho na Internet parecem estar sendo apagados com o tempo. Até a página na Dynacom foi apagada. É como se nunca tivesse existido.

Dá até para desconfiar que a Dynacom foi obrigada a fazer mesmo de conta que ele nunca existiu. Uma das poucas menções ao bicho que ainda resistem é esta página do HTFORUM.

Um leitor me mandou um e-mail perguntando sobre esse tipo de aparelho e eu falei sobre o extinto Dynacom. Ele ligou para a empresa e lá disseram que "saiu de linha", mas que eles pretendem lançar outro semelhante.

Vamos ver. Mas vender um troço desses hoje vai ser mais difícil, porque há dois anos ele até podia custar R$220 (o preço no ML), porque era uma época em que bons DivX players custavam R$500 e apenas os Pioneer tinham saídas analógicas. Só que hoje você já encontra bons aparelhos com saídas analógicas (e todo o resto, como o Proview DVP 858) por menos de R$200, com nota fiscal e garantia.

Eu não pagaria nem R$100 pelo novo modelo, se é que vai sair.